REGOLAMENTO DI VENDITA
§1
1 Le seguenti norme e disposizioni definiscono i diritti e gli obblighi delle persone fisiche e giuridiche (di seguito denominate cliente) che effettuano transazioni con LYNX RYSZARD WINIARSKI (di seguito denominata venditore). I termini e le condizioni sono validi per tutte le transazioni concluse a partire dal 02.01.2020.
2. I termini e le condizioni sono ricevuti da ogni cliente che riceve una spedizione (allegata alla lettera di vettura) e dal cliente che ritira personalmente la merce. La firma del cliente sulla lettera di vettura o il ritiro di persona della merce implica l'accettazione del regolamento. Inoltre, il regolamento è disponibile sul sito www.lynxmotors.pl e su allegro.pl (utente LYNXMOTORS). Il cliente che effettua transazioni con i suddetti operatori è tenuto a leggere i termini e le condizioni di vendita e le istruzioni di installazione, che ne costituiscono parte integrante.
(3) Desideriamo informarvi che i beni venduti dalle suddette entità commerciali sono beni di seconda mano, che sono stati utilizzati per molti anni prima dell'acquisto e pertanto non sono beni a valore pieno e non devono in alcun modo essere trattati come beni nuovi. Il prezzo dei beni usati rispetto al prezzo dei beni nuovi, indica le sue condizioni tecniche e visive. I parametri tecnici dei beni venduti possono differire da quelli dei beni nuovi, il che si riflette sul prezzo di acquisto.
§2
Richieste di garanzia e recesso dal contratto. Il seguente paragrafo stabilisce le regole per i diritti di garanzia o di garanzia (di seguito denominati diritti) e per il recesso dal contratto stipulato a distanza.
(1) Il cliente ha il diritto di recedere da un contratto stipulato a distanza fino al 14° giorno dalla data di vendita della merce, ai sensi dell'articolo 27 della Legge sui diritti dei consumatori, a condizione che siano soddisfatte le condizioni di legge e le norme contenute nel regolamento. Il Venditore non si farà carico delle spese di spedizione del pacco oggetto del recesso dal contratto a distanza. Il Venditore si riserva il diritto di non riconoscere il recesso dal contratto nel caso in cui non siano soddisfatte le condizioni di legge e non siano rispettati gli obblighi del cliente previsti dalla normativa sulle vendite.
(2) Garanzia - Il venditore concede una garanzia di avviamento di 30 giorni per la merce venduta, calcolata a partire dalla data di consegna all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine o di ritiro da parte del cliente presso il venditore, a condizione che il cliente abbia letto i termini e le condizioni del reclamo, abbia seguito le istruzioni incluse nelle istruzioni di montaggio e abbia conservato la merce in modo corretto (esclusi i danni). I reclami in garanzia saranno presi in considerazione solo dopo che il cliente avrà rispedito la merce presso la sede del venditore per la verifica.
3 Garanzia - il venditore concede una garanzia legale per la merce venduta, a condizione che siano noti i termini del reclamo, che siano state seguite le istruzioni di montaggio e che la merce sia stata conservata in modo corretto (esclusi i danni). I reclami per la garanzia saranno presi in considerazione solo dopo che il cliente avrà rispedito la merce presso la sede del venditore per la verifica. 4. Il venditore si riserva il diritto di fornire informazioni sulla garanzia.
(4) Il venditore si riserva il diritto di rifiutare di accettare un reclamo, di recedere dal contratto: - nel caso in cui le condizioni della merce oggetto del reclamo si siano deteriorate (la merce è stata danneggiata durante l'uso, l'installazione non è conforme alle istruzioni di installazione - la merce non è stata consegnata al venditore per la verifica/nomina di un esperto insieme alla fotocopia della prova d'acquisto - l'importo del reclamo del cliente è superiore all'importo dell'acquisto della merce escluse le spese di spedizione
5. i reclami e il recesso da un contratto concluso a distanza saranno presi in considerazione solo ed esclusivamente in caso di consegna della prova d'acquisto, di un modulo di reclamo compilato (o in caso di recesso dal contratto), di un modulo di recesso dal contratto via e-mail all'indirizzo di posta elettronica del venditore e allegando l'originale del suddetto modulo alla spedizione della merce presso la sede legale del venditore. Il cliente dovrà consegnare la documentazione completa e l'oggetto della vendita alla sede legale del venditore, entro e non oltre 14 giorni dalla notifica della procedura di reclamo o del recesso dal contratto, pena la perdita della possibilità di effettuare la procedura di reclamo.
6 Spedizione - il venditore non è responsabile della merce durante la spedizione. Il soggetto responsabile della spedizione è il corriere e i reclami dovuti a danni durante la spedizione non saranno presi in considerazione dal venditore. Il modo corretto di procedere in caso di danneggiamento della merce durante la spedizione è quello di compilare l'apposito protocollo di danneggiamento della merce, disponibile presso il rappresentante del corriere.
7 Conservazione della merce. I beni acquistati dal Cliente devono essere riposti in modo da garantirne la conservazione in condizioni di efficienza, in un luogo con parametri climatici e di temperatura adeguati. L'eventuale deterioramento della merce comporta l'impossibilità di effettuare il recesso dal contratto o la procedura di reclamo. Il venditore determinerà lo stato della merce oggetto di una procedura di reclamo o di recesso al momento del ricevimento della merce, presso la sede del venditore.
(8) Il venditore si riserva il diritto di sostituire o riparare la merce oggetto del reclamo. Se non è possibile sostituire o riparare la merce, al cliente verrà rimborsato il denaro pagato al venditore, comprese le spese di spedizione in Polonia. Il venditore non è responsabile dei costi di montaggio/smontaggio della merce. Le parti concordano che i costi di assemblaggio/smontaggio della merce in caso di controversie saranno a carico del cliente.
(9) In caso di controversie, l'accettazione dell'importo dell'indennizzo da parte del cliente non consente la prosecuzione di eventuali rivendicazioni per l'acquisto dell'articolo in garanzia.
§3
Condizioni speciali di restituzione Il venditore non prevede la possibilità di restituire la merce acquistata e ritirata di persona presso i locali dell'azienda o presso i locali di aziende che collaborano con il venditore. Tuttavia, in casi particolari di emergenza, è possibile per il cliente restituire la merce di persona presso i locali dell'azienda del venditore. In questo caso, l'importo dell'acquisto restituito al cliente sarà decurtato delle spese di gestione in funzione della quantità di lavoro necessario per preparare la merce per il cliente e della perdita di valore della merce. I costi di movimentazione e la perdita di valore della merce saranno valutati dal venditore.
§4
Glossario dei termini utili Il seguente paragrafo spiega i tipi di termini o frasi utilizzati dal venditore nelle inserzioni e nelle conversazioni telefoniche. Per evitare malintesi, si prega di leggere attentamente il seguente glossario.
1. “Accessori” - indica gli accessori del motore, ad eccezione di iniettori, pompa di iniezione e turbocompressore. Gli accessori comprendono (sensori, valvole, collettori, alternatori, motorini di avviamento, frizioni, pompe del servosterzo, pompe del vuoto, alloggiamenti e qualsiasi altra attrezzatura del motore). Gli accessori, in molti casi, non sono inclusi nel motore in vendita o possono essere stati danneggiati meccanicamente durante il trasporto o in seguito a un incidente stradale.
Per “motore completo” (motore completo, motore kmplt) si intende il motore con gli accessori di base del motore (iniettori in quantità adeguata al numero di pistoni, pompa di iniezione del carburante e turbocompressore) solo questi elementi possono essere oggetto di richieste di garanzia e garanzia. Altri accessori, i cosiddetti equipaggiamenti ausiliari (sensori, valvole, collettori, alternatori, motorini di avviamento, frizioni, pompe del servosterzo, pompe del wakum, alloggiamenti e tutti gli altri equipaggiamenti del motore) possono essere presenti o meno sul motore. Se sono stati lasciati sul motore dal venditore, non sono soggetti a reclamo perché il venditore non li ha inclusi nel prezzo di acquisto e li lascia sul motore gratuitamente. Il cliente è tenuto a verificare la funzionalità degli accessori prima di riassemblare la merce acquistata.
3. “cambio completo” (cambio completo, cambio kplt) - indica un cambio comprensivo di frizione limitatrice di coppia. I sensori e le valvole collegati al cambio possono essere presenti o meno sull'articolo venduto. Nel caso in cui siano presenti sull'articolo, non possono essere rivendicati in quanto non sono inclusi nel prezzo di acquisto e sono lasciati sul cambio, gratuitamente.
4. “Il motore/cambio è perfettamente funzionante” o “Il motore/cambio è funzionante al 100%”. - utilizzato in un annuncio su allegro.pl, otomoto.pl o durante una conversazione con un cliente - significa che al momento della prova del motore/scatola (accensione del motore) prima dello smontaggio, la merce non presentava segni di danni meccanici o funzionali. Tuttavia, il trasporto della merce smontata e lo stoccaggio della merce possono causare un degrado. Vi informiamo che non siamo in grado di verificare l'idoneità della merce al momento della vendita.
§5
Istruzioni di montaggio Gentili clienti, a causa dei ripetuti errori di montaggio dei componenti meccanici dei veicoli a combustione, con conseguente danneggiamento della merce acquistata, vi presentiamo le istruzioni per le azioni necessarie a garantire il corretto funzionamento dell'articolo acquistato dopo il montaggio. Le presenti istruzioni di montaggio si applicano a chiunque assembli i beni acquistati dal venditore. La mancata osservanza dei passaggi indicati nelle presenti istruzioni può causare danni all'articolo acquistato. La mancata osservanza di uno qualsiasi degli elementi delle istruzioni di montaggio comporta la perdita della possibilità di effettuare la procedura di reclamo.
1. responsabilità del cliente nel montaggio del cambio manuale: Sostituzione dell'olio nel cambio, sostituzione della frizione e della ruota a doppia massa, nonché dei cavi di comando o del selettore. Questa operazione deve essere documentata.
2 Responsabilità del cliente durante il montaggio di un cambio automatico. Cambio dell'olio (compreso il lavaggio dinamico), cambio del filtro dell'olio. Adattamento della frizione limitatrice di coppia e adattamento del cambio secondo le istruzioni. L'entità dei lavori eseguiti deve essere documentata.
3 Responsabilità del cliente in caso di sostituzione di un motore “a montante nudo”. Controllo accurato dei componenti montati sull'unità, in particolare della turbina e degli iniettori. La mancata documentazione di quanto sopra comporta la perdita della garanzia. Durante l'assemblaggio dell'unità, è essenziale controllare le guarnizioni, i simmering, gli o-ring, poiché a causa della natura dell'articolo non abbiamo la possibilità di controllarli prima dello smontaggio. Anche la trasmissione della distribuzione deve essere sostituita, indipendentemente dal fatto che si utilizzi una cinghia o una catena. Durante la prova di funzionamento, è necessario controllare anche la pressione dell'olio con un manometro e documentarla (ad esempio, registrandola con un telefono cellulare).
4 Responsabilità del cliente in caso di sostituzione di un motore “completo” Il primo passo prima di installare l'unità è verificare le condizioni e la completezza degli accessori minori. I codici motore specificati sono presenti in molti modelli di auto e possono differire leggermente nel tipo di accessori. Inoltre, il fatto che i motori provengano da auto incidentate e la possibilità di danni ai piccoli accessori richiedono una verifica. Il passo successivo consiste nel verificare le guarnizioni dell'unità. Il passo successivo consiste nell'effettuare la manutenzione necessaria, sostituendo cinghie, distribuzione, olio e filtro. Alla luce delle attuali raccomandazioni sugli intervalli di manutenzione, si consiglia anche di lavare il motore con prodotti speciali (ad esempio Liqui Moly Engine Flush) per rimuovere i depositi e migliorare le prestazioni del motore, aumentandone la durata. Inoltre, dopo aver collegato l'impianto elettrico, è necessario eseguire una diagnosi del motore e una misurazione documentata della pressione dell'olio durante un giro di prova.